Eliminar tu cuenta

Última actualización: agosto de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de Suizgo tú mismo, desde la app o desde la web. No hace falta escribir a nadie ni esperar aprobación.

Desde la app

Abre Ajustes → Eliminar cuenta y confirma. Por seguridad te pediremos iniciar sesión de nuevo justo antes (contraseña o Google), para que nadie pueda borrar tu cuenta desde un teléfono desbloqueado.

Desde la web

Entra en suizgo.com/ajustes con tu cuenta y pulsa “Quiero eliminar mi cuenta”. Se aplica la misma confirmación de seguridad.

Qué se elimina

Al confirmar se eliminan tu cuenta de acceso y tus datos personales: perfil (nombre, foto, teléfono), perfil profesional y su tarjeta pública si la tenías, favoritos, ubicaciones guardadas y tokens de notificaciones. Dejarás de aparecer en el directorio y no recibirás más comunicaciones.

Qué se conserva y por qué

Los registros de pagos y reservas ya realizados se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y de prevención del fraude, desvinculados de tu identidad (tu teléfono se borra de ellos). Las valoraciones ya publicadas sobre trabajos completados se mantienen porque forman parte del historial del otro usuario, y los mensajes ya enviados siguen visibles para la otra persona de la conversación — sin tu nombre ni tu foto, que se eliminan con tu perfil.

Un requisito previo

Si tienes un trabajo en curso, un pago retenido o una disputa abierta, la eliminación se rechaza hasta que ese asunto termine: primero se cierra o cancela el trabajo, después se elimina la cuenta. Es una protección para las dos partes.

Si no puedes acceder

Si ya no puedes iniciar sesión, escribe a soporte@suizgo.com desde el correo con el que te registraste y tramitamos la supresión manualmente. Tienes también los derechos de acceso, rectificación y supresión descritos en la Política de Privacidad.